MILBON的生意模式
[共同创造价值的独特商业模式]
- 在全球13个地区的21个办公室之间共享业务活动。
- 通过针对发廊教育的现场活动为全球美容行业做出贡献。
- Business Locations: Germany, Turkey, China, South Korea, Japan, Hong Kong, Taiwan, Philippines, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapore, Indonesia and USA
- Plants: Japan and Thailand
计划
从行业角度转变为采用客户和整个社会的角度
—不断创造新的未来—
基于来自日本的美容文化，转换并追求创造新的美发产业。
通过我们对全球各地美发行业的作出贡献和教育支持，目标成为来自日本全球第一的专业护发制造商。
- Contribute to enhancing the value of salons as important community spaces
- Contribute to increasing salon revenues and profits
- Understand the needs of customers and society.
- Develop professional-standard products.
- Cultivate employees to become good partners to stylists.
在研发产品时，我们不会只关注我们作为制造商想要制作的商品，而是会听取设计师的想法和烦恼，以制作出他们真正需要的产品。 TAC产品研发系统是Milbon独特的用于制作新的美发护理技术和产品的商品研发方法。
使用此系统，我们首先查找在特定领域（例如，染发或护发）中具有杰出技术和想法的发型师。我们称这些人为TAC发型师。他们与我们分享他们的知识，以进行科学分析来研发创新产品。通过追求科学与感性的融合，专家将TAC发型师的知识和专长转化为产品，从而使每个发廊中可以实现优秀杰出的发型师才能拥有的高技术。
* TAC：Target Authority Customer（基于顾客需求的研发系统）TAC发型师是深受我们的目标客户赞赏的发型师。
MILBON认为提供科学支持的准确信息是我们作为行业领导者最重要的职责之一。我们进行的基础研究不仅涵盖对头发本身的物理性质和结构的研究，而且还解决了最终用户的问题和担忧。
中央研究所
在2018年9月举行的国际化妆品化学家协会联合会第30届大会上，Milbon研究人员获得了海报类别的最高奖项，她的研究着眼于2,461名日本女性的头发和头皮，探索了头皮颜色，头发光泽度，和白发的数量。
FieldPerson系统是我们专有的销售策略，反映了我们“不是卖产品，而是卖概念”独有销售策略。我们以解决发廊的问题让客户受益作为考量，而不是仅仅只是销售产品，伴随产品我们还努力为客户提供提高美发技术・成功的知识等附加价值。FieldPerson会就发廊所面临的问题聆听配合发廊老板的想法，以提供支持。
Field Marketing Salesperson（FMS）与代理商一起到访发廊，讨论他们具体面对的问题；Field Salon Educator （FSE）提供前沿的发型设计技术的培训。
通过我们的Field Persons，Milbon与发廊建立了良好的关系，不仅可以帮助沙龙解决产品问题，还可以讨论经营，培养员工相关的问题。
The Milbon Way是一本写着每位员工都须具有的核心价值观的手册。该书由总裁本人于2012年编写，并以``持续性与变化''为主题，与时俱进进行修订。这本手册在这些年来，把Milbon的价值观传递给每位Milbon员工。